병원 신분증 없을 때: 모바일 신분증·PASS·여권으로 진료 가능한가

병원 접수 때 실물 신분증이 없으면 모바일 건강보험증이나 모바일 신분증 앱 화면을 먼저 확인한다.

2024년 5월 20일부터 병·의원 접수 때 건강보험 본인확인이 강화됐다. 실물 신분증을 두고 왔더라도 모바일 건강보험증, 모바일 신분증, PASS 모바일 운전면허 확인서비스처럼 본인확인이 되는 화면이 있으면 접수할 수 있다. 주민등록증이나 운전면허증을 찍어 둔 사진, 캡처 이미지만 보여주면 건강보험 적용이 바로 되지 않을 수 있다.

병원 신분증 없을 때 모바일 건강보험증부터 열기

실물 주민등록증이나 운전면허증이 없으면 휴대폰에서 모바일 건강보험증 앱부터 확인한다. 앱에서 본인 인증을 마치면 병원 접수대에서 건강보험 자격과 본인확인 화면을 보여줄 수 있다. 병원에 도착한 뒤 설치할 수도 있지만, 휴대폰 본인 인증이 막히면 접수대 앞에서 시간이 걸린다.

모바일 신분증 앱이나 PASS 앱 안의 모바일 운전면허 확인서비스도 병원 본인확인에 쓸 수 있다. 단순 PASS 로그인 화면, 통신사 인증 문자, 신분증을 찍어 둔 사진은 신분증이 아니다. 접수대에서는 이름, 사진, 주민등록번호 또는 외국인등록번호를 확인할 수 있는 화면이 필요하다.

새 여권은 여권정보증명서와 함께 제시한다. 신분증 사진이나 캡처는 본인확인 수단으로 인정되지 않는다.

새 여권에는 여권정보증명서가 필요하다

주민등록번호가 없는 새 여권은 여권정보증명서를 함께 제시하면 병원 본인확인에 쓸 수 있다. 유효기간이 있는 신분증은 그 기간이 지나지 않아야 한다.

외국인은 외국인등록증, 국내거소신고증처럼 사진과 외국인등록번호가 있는 신분증을 준비한다. 학생증, 사원증, 멤버십 카드처럼 이름과 사진만 있는 카드는 건강보험 본인확인용 신분증으로 부족할 수 있다.

모바일 건강보험증, 모바일 신분증, PASS 모바일 운전면허 확인 화면은 실물 신분증 대신 쓸 수 있다.

신분증 사진과 캡처는 안 된다

병원 접수대에서 가장 많이 헷갈리는 것이 휴대폰 사진이다. 주민등록증이나 운전면허증을 찍어 둔 사진, 카카오톡으로 받은 신분증 이미지, 종이 사본은 원본 신분증이 아니다. 접수대에서는 실물 신분증이나 인증 앱에서 바로 열린 화면을 보여줘야 한다.

19세 미만과 응급환자는 본인확인 예외 대상이다. 같은 병원에서 본인과 건강보험 자격을 확인한 날부터 6개월 이내에 다시 진료받는 환자도 포함된다. 이때는 이름과 주민등록번호로 건강보험 자격을 조회한다. 다만 건강검진은 별도 기준이므로, 최근에 같은 병원에서 진료받았더라도 신분증을 준비해야 한다.

본인확인을 못 하면 14일 안에 다시 정산한다

신분증도 없고 모바일 인증도 안 되면 건강보험을 바로 적용받기 어렵다. 이때는 진료비 전액을 먼저 낸 뒤, 공휴일을 포함해 14일 안에 신분증과 진료비 영수증 등 병원이 요구하는 서류를 가지고 다시 방문하면 건강보험이 적용된 금액으로 정산할 수 있다.

접수 때 본인확인을 못 하면 진료비 전액을 먼저 낸 뒤 14일 안에 다시 정산할 수 있다.

병원에 갈 때는 실물 신분증이나 모바일 건강보험증 등 인정되는 본인확인 수단을 준비하면 된다. 새 여권을 쓸 때는 여권정보증명서를 함께 가져가고, 신분증 사진이나 캡처로 대신하지 않는다.

참고: 국민건강보험공단 본인확인 Q&A — 대한병원협회 배포