병원 신분증 없을 때: 모바일 신분증·PASS·여권으로 진료 가능한가

병원 접수 때 실물 신분증이 없으면 모바일 건강보험증이나 모바일 신분증 앱 화면을 먼저 확인한다.

2024년 5월 20일부터 병·의원 접수 때 건강보험 본인확인이 강화됐다. 실물 신분증을 두고 왔더라도 모바일 건강보험증, 모바일 신분증, PASS 모바일 운전면허 확인서비스처럼 본인확인이 되는 화면이 있으면 접수할 수 있다. 주민등록증이나 운전면허증을 찍어 둔 사진, 캡처 이미지만 보여주면 건강보험 적용이 바로 되지 않을 수 있다.

병원 신분증 없을 때 모바일 건강보험증부터 열기

실물 주민등록증이나 운전면허증이 없으면 휴대폰에서 모바일 건강보험증 앱부터 확인한다. 앱에서 본인 인증을 마치면 병원 접수대에서 건강보험 자격과 본인확인 화면을 보여줄 수 있다. 병원에 도착한 뒤 설치할 수도 있지만, 휴대폰 본인 인증이 막히면 접수대 앞에서 시간이 걸린다.

모바일 신분증 앱이나 PASS 앱 안의 모바일 운전면허 확인서비스도 병원 본인확인에 쓸 수 있다. 단순 PASS 로그인 화면, 통신사 인증 문자, 신분증을 찍어 둔 사진은 신분증이 아니다. 접수대에서는 이름, 사진, 주민등록번호 또는 외국인등록번호를 확인할 수 있는 화면이 필요하다.

모바일 신분증과 여권은 접수대에서 확인할 수 있지만, 신분증 사진이나 캡처는 어렵다.

여권은 주민등록번호 확인 여부가 중요하다

여권은 주민등록번호가 보이는지에 따라 접수 결과가 달라진다. 주민등록번호가 표시되지 않는 새 여권만 들고 가면 병원에서 본인확인이 막힐 수 있다. 여권으로 접수하려면 주민등록번호를 확인할 수 있는 다른 서류나 여권정보증명서를 함께 챙기는 편이 안전하다.

외국인은 외국인등록증, 국내거소신고증처럼 사진과 외국인등록번호가 있는 신분증을 준비한다. 학생증, 사원증, 멤버십 카드처럼 이름과 사진만 있는 카드는 건강보험 본인확인용 신분증으로 부족할 수 있다.

모바일 건강보험증, 모바일 신분증, PASS 모바일 운전면허 확인 화면은 실물 신분증 대신 쓸 수 있다.

신분증 사진과 캡처는 안 된다

병원 접수대에서 가장 많이 헷갈리는 것이 휴대폰 사진이다. 주민등록증이나 운전면허증을 찍어 둔 사진, 카카오톡으로 받은 신분증 이미지, 종이 사본은 원본 신분증이 아니다. 접수대에서는 실물 신분증이나 인증 앱에서 바로 열린 화면을 보여줘야 한다.

19세 미만, 응급환자, 같은 병원에서 6개월 안에 본인확인을 마친 재진은 예외가 될 수 있다. 다만 병원마다 접수 방식이 다를 수 있어 보호자 신분증, 가족관계 확인 서류, 기존 진료 기록을 요구할 수 있다.

본인확인을 못 하면 14일 안에 다시 정산한다

신분증도 없고 모바일 인증도 안 되면 건강보험을 바로 적용받기 어렵다. 이때는 진료비 전액을 먼저 낸 뒤, 14일 안에 신분증과 영수증을 가지고 병원에 다시 가면 건강보험 적용 뒤 차액을 돌려받을 수 있다.

접수 때 본인확인을 못 하면 진료비 전액을 먼저 낸 뒤 14일 안에 다시 정산할 수 있다.

병원에 가기 전에는 주민등록증, 운전면허증, 모바일 건강보험증, 모바일 신분증, PASS 모바일 운전면허 확인 화면 중 하나를 준비한다. 여권만 챙길 때는 주민등록번호를 확인할 수 있는지 먼저 보고, 신분증 사진이나 캡처만 믿고 접수대에 서지 않는 것이 좋다.